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정보

에어팟프로 통화 음질 문제, 해결 방법은? (에어팟 프로 통화 소리 안 들림 문제 해결법)

by SOOROCK 2024. 12. 17.
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안녕하세요. SOOROCK입니다.
오늘은 에어팟프로 통화 소리가 안들리는 현상에 대해서 알려드리려고 합니다. 
간혹 통화 중 상대방의 소리가 잘 들리지 않거나 나의 목소리가 상대방에게 제대로 전달되지 않는 문제가 발생할 수 있어요.
제 지인이 에어팟프로를 이용하여 저한테 전화를 걸었는데, 목소리는 잘 들리지 않고 주변의 소음들만 크게 들리더라고요 ㅠㅠ
지인 목소리는 정말 손으로 스피커를 막은 듯한 소리로 들리고 이외 잡음들만 엄청 크케 들려서 통화하기가 불편했던 경험이 있습니다.
이런 문제는 블루투스 연결 오류, 설정 문제, 하드웨어 결함 등 다양한 원인으로 발생할 수 있습니다. 오늘은 에어팟 프로 통화 소리 문제를 해결할 수 있는 방법들을 정리해드릴게요!

출처- 애플스토어 홈페이지

에어팟 프로 통화 문제점

에어팟 프로를 사용하다 보면 종종 통화 중 소리가 끊기거나 한쪽에서만 소리가 나는 현상을 겪을 수 있어요. 이 문제는 특히 소음이 많은 환경이나 블루투스 신호가 불안정한 경우에 자주 발생합니다. 또한, 오래 사용한 에어팟은 마이크나 스피커에 이물질이 끼어 문제가 발생하기도 해요. 이런 문제들은 간단한 설정 조정이나 청소로 해결되는 경우가 많으니 먼저 시도해보세요!

마이크 설정 확인하기

에어팟 프로의 통화 음질 문제는 아이폰의 마이크 설정과 관련이 있을 수 있습니다. 통화 중에 주변 소음이 너무 크거나 내 목소리가 잘 전달되지 않는다면 마이크 모드를 조정해보세요.

  1. 통화 중 컨트롤 센터 열기: 통화 중에 아이폰 화면을 위에서 아래로 내려서 컨트롤 센터를 엽니다.
  2. 마이크 모드 설정: 마이크 모드를 선택하면 표준, 음성 분리, 와이드 스펙트럼 옵션이 나와요.
    • 음성 분리: 주변 소음을 줄이고 내 목소리를 또렷하게 전달해줍니다. 통화 품질을 높이기 위해 이 설정을 추천해요.
    • 표준: 기본 설정으로, 음성 분리와 와이드 스펙트럼의 중간 모드입니다.
    • 와이드 스펙트럼: 주변 소리를 최대한 그대로 전달합니다. 통화 시에는 잘 사용하지 않아요.

이 설정은 간단하지만 많은 분들이 모르고 계시는 경우가 많아요. 꼭 시도해보세요!
 

블루투스 연결 재설정하기

가끔 블루투스 연결에 문제가 생겨 통화 소리가 들리지 않을 수 있어요. 이럴 때는 블루투스 연결을 재설정해보세요.

  1. 아이폰 설정 > 블루투스로 이동합니다.
  2. **에어팟 프로 선택 > '이 기기 지우기'**를 누릅니다.
  3. 에어팟을 초기화합니다: 에어팟을 충전 케이스에 넣고, 케이스 뒷면 버튼을 약 15초 동안 누릅니다. 하얀색 불빛이 주황색으로 바뀌면 초기화가 완료됩니다
  4. 다시 아이폰과 에어팟을 연결하면 문제가 해결될 수 있어요.

에어팟 청소하기

에어팟의 마이크나 스피커 부분이 먼지나 이물질로 막혀 있으면 소리가 잘 전달되지 않을 수 있어요. 마이크 부분과 스피커를 부드러운 솔이나 면봉으로 조심스럽게 청소해보세요. 특히 통화 소리가 잘 들리지 않는다면 마이크에 먼지가 쌓여 있을 가능성이 커요. 청소 후에는 통화 품질이 개선될 수 있어요


 
에어팟 프로 통화 소리 문제는 대부분 간단한 설정 변경이나 블루투스 재연결, 청소를 통해 해결할 수 있어요. 마이크 모드를 음성 분리로 설정하고, 블루투스 연결을 재설정하는 것이 가장 기본적이면서도 효과적인 방법입니다. 만약 이런 방법들을 시도했는데도 문제가 계속된다면, 애플 고객센터에 문의하거나 리퍼를 고려해보세요.
에어팟 프로를 잘 관리하고 설정만 제대로 해두면 스트레스 없이 깨끗한 통화 품질을 유지할 수 있으니 꼭 참고해보세요! 😊
 

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